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大皖新闻讯“不懂就问，景区里客车可以超载吗？超载百分之二十以上呢！”有游客在社交媒体上发布视频称，8月13日，河南新乡宝泉旅游度假区，景区大巴疑超载20%，质疑其安全性。事实情况如何？8月16日，大皖新闻记者进行了采访。

图为游客在社交媒体上发的视频截图。

8月16日上午10时许，大皖新闻记者从游客发在社交媒体上的视频看到，这段长8秒钟的视频显示，一辆大巴车在景区行驶。大巴车内，多位乘客站在过道里。对此，游客拍下视频，质疑河南宝泉旅游区大巴车超载，安全性堪忧。记者联系上视频发布者得知，此事发生在8月13日，从宝泉景区的停车场到景区正门，乘车约20分钟。

公开资料显示：河南宝泉旅游度假区位于河南省新乡市，属于典型的峡谷生态观光景区，总面积110平方公里，是国家森林保护区。

8月16日下午，大皖新闻记者拨打河南宝泉旅游度假区专线咨询电话，工作人员表示她是前台咨询，不太清楚有游客发视频反映景区大巴车超载的情况。随后，记者留下联系方式，工作人员进行了登记，并表示会向上级部门反映，“我一会给您回电话，看看给您哪个部门的电话，然后您联系一下，具体了解一下，好不好？”工作人员表示。

然而一个多小时过去，记者并未接到反馈。之后，记者又拨打了河南宝泉旅游度假区专线咨询电话，提示转接中，人工客服忙。

16日下午，大皖新闻记者联系了河南省新乡市文旅局办公室。对于网友发视频称景区大巴车超载的情况，办公室工作人员进行了登记，并表示说会核实了解该情况。一个多小时后，大皖新闻记者又联系新乡市文旅局办公室，工作人员表示查看了网友在社交媒体上发布的视频后，经过向宝泉旅游度假区业务科室了解，当时是一起偶发事件，有游客比较着急上车造成超载，“正常情况下是按照座位上人的，我们已经对景区批评教育了。”

大皖新闻记者 许佳 （图片为视频截图）

编辑 许正文